El mes d'octubre s'han realitzat canvis al servei de recepciķ i primera atenciķ al ciutadā de l'ārea d'Atenciķ Social i a les Persones, a l'Antiga Fābrica del Gas. Les modificacions s'han fet amb l'objectiu d'adaptar l'atenciķ als usuaris als requeriments que marca l'administraciķ electrōnica, dotant al servei de les eines informātiques necessāries per poder realitzar el registre d'entrada de forma telemātica. D'altra banda, també s'ha adaptat l'espai físic per tal de guanyar en confidencialitat en la informaciķ i tramitacions que han de realitzar els ciutadans.
D'aquesta manera a l'Antiga fābrica del Gas, que és l'espai on s'ubica l'ārea d'Atenciķ Social i a les Persones, s'han diferenciat dos espais físics: A la Nau 1 se situa el Taulell d'Informaciķ General Municipal i Cita Prčvia, que és on la ciutadania realitza els diferents trāmits que ha de fer a la mateixa Ārea o altres ārees de l'Ajuntament. A la Nau 2, per la seva part, trobem l'espai on es duen a terme les primeres atencions d'informaciķ especialitzada en els āmbits dels serveis socials, de la dona, d'ensenyament i d'habitatge, així com per a la realitzaciķ dels trāmits específics en cada un d'aquests camps.
Nous horaris d'atenciķ al públic
A aquests canvis físics se sumen uns nous horaris que permeten millorar el servei d'atenciķ al públic, que ara és de dilluns a divendres de 9 a 13 h. El dijous a la tarda s'ha ampliat l'horari a l'espai de la Nau 1, que estā obert al públic de 15 a 18 h. Des d'aquest punt s'ofereix informaciķ general, es fa atenciķ telefōnica, i es gestionen cites prčvies perquč la ciutadania pugui fer trāmits de l'ārea d'Atenciķ Social i a les Persones, o d'altres ārees de l'Ajuntament.