L’Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) recorda a la ciutadania la importància de conèixer els drets que assisteixen les persones consumidores en l'adquisició de vehicles usats.
La garantia legal dels vehicles de segona mà és un aspecte fonamental que cal tenir en compte abans de formalitzar la compra. La normativa vigent protegeix la persona consumidora, especialment quan la compra es realitza a un professional.
Compra a un concessionari o empresa de compravenda
Quan el vehicle s'adquireix a un concessionari o empresa, la llei estableix una garantia legal mínima. En el cas dels vehicles de segona mà, el termini general és d'un any, tot i que es pot pactar un període superior.
Aquesta garantia cobreix els defectes o faltes de conformitat que ja existien en el moment del lliurament del vehicle. Això significa que, si es manifesta una avaria que no deriva del desgast habitual ni d'un mal ús, el venedor n'ha de respondre.
En aquests casos, la persona consumidora pot exigir:
Durant els primers mesos, es presumeix que el defecte ja existia en el moment de la venda, llevat que el venedor pugui demostrar el contrari. Aquesta presumpció és especialment rellevant en vehicles amb un elevat quilometratge, on sovint es plantegen discrepàncies sobre l'origen de l'avaria.
Compra entre particulars
Quan la compravenda es realitza entre particulars, no s'aplica la normativa de consum. En aquests casos, el Codi Civil regula la figura dels “vicis ocults”.
El venedor respon si el vehicle presenta un defecte greu, ocult i anterior a la venda, que el comprador no podia detectar fàcilment i que en redueix de manera significativa el valor o la utilitat.
En aquest supòsit, el comprador disposa d'un termini de sis mesos per:
Cal tenir en compte que, en aquest cas, correspon al comprador demostrar l'existència del vici i que aquest ja era anterior a la transmissió del vehicle.
Recomanacions abans de comprar
Abans d'adquirir un vehicle de segona mà, l'OMIC recomana:
Per a més informació o per tramitar una reclamació relacionada amb aquesta temàtica, podeu adreçar-vos a l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) de l'Ajuntament de Premià de Mar.
Des de l'OMIC es poden tramitar, de forma gratuïta, consultes, queixes o reclamacions i, en determinats casos, poden ser remeses als organismes competents, per tal que puguin seguir el seu curs. Des d'aquest servei també es poden promoure altres tipus d'accions en relació amb la defensa dels drets del consumidor. Cal demanar cita prèvia a través del web municipal o bé trucant al 93 741 74 00.
