Durada: 30 hores
Dates: de 12 al 20 de maig 2026
Lloc: Centre d'Empreses La Propagadora (Joan XXIII, 2-8 nau 2, de Premià de Mar)
Dies i horari: de dimarts a dijous, de 9.15 a 14.15 h
Objectius
Desenvolupar competències de treball col·laboratiu transferibles a diferents entorns professionals, reforçant l'ocupabilitat, l'adaptabilitat i la capacitat d'integració en equips diversos.
Millorar la qualitat relacional en contextos de col·laboració・ mitjançant habilitats comunicatives i socioemocionals clau: escolta activa, empatia, assertivitat, regulació・ emocional i orientació・ a solucions.
Practicar eines de feedback/feedforward i gestió de desacords per prevenir friccions, promoure acords clars i sostenir relacions eficaces tant en entorns presencials com digitals
Programa
INTRODUCCIÓ AL TREBALL EN EQUIP I A LA COL·LABORACIÓ PROFESSIONAL (5 hores)
Introducció i marc de treball
Grup vs. equip: bases per a un funcionament eficient
COHESIÓ D’ EQUIP I COMUNICACIÓ EMPÀTICA (10 hores)
Cohesió i confiança: com es construeixen
Preferències comunicatives i diversitat relacional
Escolta activa i preguntes que ajuden
Empatia aplicada: Mapa de l'Empatia
COMUNICACIÓ ASSERTIVA I FEEDBACK/FEEDFORWARD COM A EINES D'EFICÀCIA (10 hores)
Comunicació assertiva: fonaments i aplicació
Dir que no i posar límits saludables
Feedback i millora continua relacional
Comunicació en entorns digitals
GESTIÓ DE DESACORDS I CONFLICTES. (5 hores)
Entendre el conflicte i actuar-hi amb criteri
Estratègies de desescalada i acord
Pla d'acció individual
Inscripcions: